Politique de confidentialité

Champ d’application de la politique
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, notamment notre site web, nos applications et nos services de vente de mobilier. Elle s’applique à tous les utilisateurs qui naviguent sur notre site, créent un compte ou effectuent un achat.

Collecte des informations et utilisation des cookies
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et informations de paiement lors d’un achat ou d’une interaction avec notre service client. Nous pouvons également collecter des données relatives à votre navigation, comme les pages consultées, les produits visualisés et la durée de visite.

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Utilisation des données collectées
Les informations recueillies sont utilisées pour traiter vos commandes et assurer la livraison, améliorer nos services et produits, vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti, répondre à vos demandes et prévenir les fraudes ou activités suspectes.

Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées dans les cas suivants :
avec des prestataires logistiques afin d’assurer la livraison de vos commandes ;
avec des prestataires techniques ou marketing agissant pour notre compte dans le respect de la confidentialité ;
lorsque la loi l’exige ou en réponse à une demande officielle des autorités compétentes.

Conservation et gestion des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales. Une fois cette durée expirée, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l’effacement dans les conditions prévues par la loi ;
droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins marketing ou analytiques ;
droit de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre équipe de protection des données par e-mail. Nous répondrons dans les délais légaux en vigueur.

Base légale du traitement des données
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat (commande et livraison), le respect d’obligations légales et nos intérêts légitimes, notamment l’amélioration de nos services et la prévention des fraudes.

Nous respectons pleinement le RGPD ainsi que les réglementations applicables en matière de protection des données. Nous collectons uniquement les données nécessaires et mettons en œuvre des mesures de sécurité telles que le chiffrement et le contrôle d’accès afin de protéger vos informations.

Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via notre service client.

E-mail :hello@vintageluxeu.com

Téléphone du service client :+1 (228) 219-9860

Adresse :14104 Big Ridge Rd #738,Biloxi,MS 39532,United States

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